Account Manager

Als Account Mana­ger speel je een sleu­tel­rol in het suc­ces van Cebir door klant­re­la­ties te ont­wik­ke­len en klant­te­vre­den­heid te waarborgen.

Account Manager

Cebir biedt een gea­van­ceerd psy­cho­me­trisch test­plat­form dat bedrij­ven helpt bij het eva­lu­e­ren en selec­te­ren van top talent. Ter­wijl we snel blij­ven groei­en, zijn we op zoek naar een gemo­ti­veer­de en geta­len­teer­de Account Mana­ger (NL/FR) die een cru­ci­a­le rol zal spe­len in het bevor­de­ren van klant­te­vre­den­heid en het bij­dra­gen aan hun succes.

Verantwoordelijkheden

  • Beheer rela­ties met bestaan­de klan­ten met een pro­ac­tie­ve aan­pak voor behoud, tevre­den­heid en succes
  • Bied op maat gemaak­te oplos­sin­gen om aan de behoef­ten van klan­ten te vol­doen en werk samen met inter­ne teams om uit­zon­der­lij­ke ser­vi­ce te garanderen
  • Rea­geer snel op zor­gen en bied advies over het gebruik van het plat­form, de tests en trainingen
  • Iden­ti­fi­ceer upsell- en cross-sell-moge­lijk­he­den om de con­tract­waar­de te maximaliseren

Vaardigheden & Kwalificaties

  • 0 – 2 jaar erva­ring in Account Mana­ge­ment, Sales, of Cus­to­mer Success
  • Twee­ta­lig Nederlands/​Frans, met uit­ste­ken­de com­mu­ni­ca­tie­ve vaar­dig­he­den in bei­de talen
  • Oplos­sings­ge­richt met een pro­ac­tie­ve aan­pak voor klant­be­trok­ken­heid en probleemoplossing

Cebir biedt

  • Een sti­mu­le­ren­de en samen­wer­ken­de werk­om­ge­ving, waar je input wordt gewaardeerd
  • Een bedrijf dat een belang­rij­ke trans­for­ma­tie doormaakt
  • Moge­lijk­he­den voor pro­fes­si­o­ne­le ont­wik­ke­ling en groei
  • Een com­pe­ti­tief salarispakket
  • Een hybri­de werkbeleid
  • De kans om te wer­ken aan inno­va­tie­ve pro­jec­ten die direc­te impact heb­ben op het suc­ces van onze klanten